Unibono Universitario

Habeis oido hablar del nuevo unibono universitario?
Yo me entere de su existencia por los periodicos. Un nuevo bonobus el cual, pagando 20€ al mes, te da la libertad de viajar cuantas veces necesites en autobuses que te llevan hasta la universidad; algo así como una tarifa plana.
Pues me decidí a buscar más información por internet, descubrí que habia que pedirlo mediante su pagina web y así lo hice. Llevo esperando 5días a que me manden un e-mail de confirmación en el que me digan el día y hora para recogerlo. Como pasaban los dias y no tenia noticias, esta mañana fui al SIU a preguntar y la mujer me dice que no saben nada, que tengo que ir a Latbus a recoger la tarjeta... Esta tarde llamo a Latbus y me dicen que ellos no tienen nada de unibono aún, que es cosa de la universidad...
En fin, que me da a mi que tendre que seguir con mi bono normal y corriente y esto va para rato. Sólo queria saber si alguien de por aqui sabe algo del tema.
Ciao!

Con la fácil y cómodo que es ir andando...

Hombre pero la gente que vive lejos...en fin, todos los burócratas son iguales, y su "vaya a la otra ventanilla porque estoy demasiado ocupado planificando mi enésimo desayuno de la mañana" es universal. En este caso hay que ver quién es el burócrata caradura que se escaquea de su trabajo, si el de la universidad o el de Latbus. Yo creo que mañana debes volver a llamar al SIU y decirles lo que te han dicho en Latbus. Y si te vuelven a responder que no es competencia suya, exigirles que te lo justifiquen con argumentos detallados y, si se van por las ramas y te siguen mareando, que te den el nombre de su superior para presentar una queja (otra cosa es que te demuestren que efectivamente es Latbus quien te lo tiene que dar, en cuyo caso habrá que repetir el proceso ante ellos). Por desgracia es lo único que entienden.

TE LO TIENE QUE DAR EN EL SIU. Te adjunto un mail que me han mandado de la Universidad sobre el tema.

Estimados miembros de la comunidad universitaria:

Como continuación al e-mail de ayer os enviamos una información más detallada sobre el
Unibono, un nuevo servicio disponible para alumnos, PAS y PDI de la Universidad de Murcia.

*/¿Qué es el Unibono?/ *
Es un bono mensual para los integrantes de la comunidad universitaria sin límite de
viajes y válido para todas las líneas dentro del municipio de Murcia

*/¿Cómo inscribirse?/ *
Cumplimentando un formulario con tus datos en el siguiente enlace y seleccionando el
lugar donde quieres recoger la tarjeta.
https://bonobus.um.es/

*/¿Cuanto cuesta y como se paga?/*
La recarga y activación del Unibono se realizará a bordo del autobús. El coste de cada
recarga es de 20 EUR y te permitirá viajar en cualquier línea dentro del municipio de
Murcia en los 30 días siguientes a la recarga.
Si la recogida se va a realizar en las oficinas de latbus el pago de 3 EUR sera en
efectivo
Si la recogida se va a realizar en el Servicio de Información Universitario (La Merced
o Espinardo), hay que realizar previamente un ingreso de 3 EUR en una de las siguientes
entidades y cuentas bancarias:
CAM: 2090-0342-17-0040148156
Caja Murcia : 2043-0089-75-0200517861

Una vez hecho el ingreso, hay que presentar el justificante de pago en el SIU para
poder recoger el Unibono.

Para más información puedes llamar al servicio de información universitario en el
teléfono 968-367888.

Un cordial saludo.

Gracias!
Pero todo esto ya lo hice yo! Y luego vino todo lo demas... En el SIU no saben nada y en Latbus tampoco...

"Una vez hecho el ingreso, hay que presentar el justificante de pago en el SIU para
poder recoger el Unibono"

Esto quiere decir que te lo tienen que dar allí, por lo menos eso entiendo.

Si, pero la mujer me dijo que no sabian nada, que no pagara nada porque ellos aun no sabian ni de que iba el tema...

*/¿Cuanto cuesta y como se paga?/*
La recarga y activación del Unibono se realizará a bordo del autobús. El coste de cada
recarga es de 20 EUR y te permitirá viajar en cualquier línea dentro del municipio de
Murcia en los 30 días siguientes a la recarga.
Si la recogida se va a realizar en las oficinas de latbus el pago de 3 EUR sera en
efectivo
Si la recogida se va a realizar en el Servicio de Información Universitario (La Merced
o Espinardo), hay que realizar previamente un ingreso de 3 EUR en una de las siguientes
entidades y cuentas bancarias:
CAM: 2090-0342-17-0040148156
Caja Murcia : 2043-0089-75-0200517861

Fíjate lo que dice aquí. Si ya has hecho el ingreso, lo tienes que recoger en el SIU.

Y ellos tienen el deber de saber de qué va el asunto porque el plazo ya está abierto y son los funcionarios competentes.

Pues ya te digo lo que la mujer me dijo...
Yo no voy a pagar 3€ para que luego no me den la trajeta ni en el SIU ni en Latbus...

Pues yo creo que deberías imprimirte el contenido del correo que he copiado y repetírselo a la señora, diciéndole que como funcionaria tiene el deber de tramitar tu solicitud. Porque está claro que ella es la responsable de gestionarlo.

Arreglado!

Ya me dijo la chica del stand que hay en la merced de Latbus, que me mandarian el e-mail en breve y asi ha sido. Tuvieron no se que problemas y ya esta arreglado. Así que mañana ya podré ir a por mi tarjeta y viajar cuantas veces quiera por 20€ al mes!

Ya puedes cerrar el tema si quieres Icaro.

Me alegro mucho No obstante, lo dejo abierto por si alguien más tuviera algún problema con el unibono, para que no tenga que abrir otro tema . Un saludo!

me puedes repetir ke es lo k has hecho?? eske a mi aún no me lo han mandado
graciass

tienes que ir al SIU a recogerlo...